記者柯宗鑫/台北報導
在covid 19肆虐的這幾年，許多產業都遭到疫情影響，尤其是需要與客人第一線接觸的行業，像是美容產業便受嚴重衝擊，業者不但面臨生存考驗，更全力思索轉型方向。如今隨著疫情的緩和，政府逐步開放解禁，處在後疫情時代該如何因應變局? 經濟部與勞動部創業輔導顧問暨艾莉妍美學院創辦人陳莉妍表示，「2023年的新美業獲利模式，每個人都須先掌握5大思維，不僅要具備專業技術與優質商品，更要了解自己的銷售方針。」
▲ 艾莉妍美學院創辦人陳莉妍（左）與暢銷書《絕對執行力》作家杜云安合作開辦美業公益講座。（圖：柯宗鑫攝）
為協助業者找出方向、擴展商機，曾經輔導超過100家美容業者、教導2,500多名學生的陳莉妍老師，這次特別邀請暢銷書《絕對執行力》作家、「亞洲執行力權威」杜云安老師，強強聯手共同於3月29日在新北市國立空中大學舉辦疫情後第一場艾莉妍美學院的公益演講，各自以「5大思維」、「7大銷售策略」為講座主題。當課程訊息對外發布後，即吸引不少相關業者報名，活動當天教室場面座無虛席。
▲ 陳莉妍在講座中提出「5大思維」，指導美容業者的關鍵經營方向。（圖：柯宗鑫攝）
陳莉妍強調，「這5大思維分別是結果思維、藍圖思維、項目思維、成交思維、團隊思維。美業應從技術、產品與銷售等3大核心，建立個人的經營優勢。」她另提起艾莉妍品牌自家擁有專利與商標註冊的「艾莉妍無重力清粉刺」及「液態皮秒喚膚」兩大技術商品，以不擠不夾皮膚、負壓無重力的方式，搭配獨家研發「粉刺水」，處理令人煩惱的粉刺；同時「液態皮秒」商品配合現在美容市場趨勢，著重確效、快速、安全，可滿足顧客需求。藉由具備操作簡單便利等優點，幫助美容人員增加服務項目，進而獲得快速創業的機會。
▲ 從「艾莉妍無重力清粉刺」到「液態皮秒喚膚」，陳莉妍強調產品與服務本質的重要性。（圖：柯宗鑫攝）
杜云安則提出7大銷售策略，「只要店家有了商品與服務項目，實務面與執行面就是接下來的關鍵課題。」因此，在下半堂的講座中，杜老師大方分享經營戰術，並從實際案例、課堂演練等方式，指導到場學員各種與客戶的最佳互動模式，以及如何拓展客群、促進業績成長等具體作為。陳莉妍談到，「幫助美業夥伴們從逆境突圍，是我從事教學20多年累積的使命感。這次與杜老師一起推動公益課程，就是希望讓大家從經營、管理、服務與團隊等面向，追求成長並在後疫情時到找到成功的機會。」
